Contanos qué necesitás resolver: una duda sobre una nota, un pedido de datos de exportación, una consulta sobre cooperativas o simplemente cómo llegar a la sección correcta. Respondemos con la información concreta y, si hace falta, te derivamos al área que corresponde.
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Si tu consulta es sobre una nota puntual, incluí el título y la fecha. Si es sobre datos de exportación o cooperativas, mencioná la provincia o el puerto de referencia. Así podemos responderte con precisión sin idas y vueltas.
Si tu consulta es sobre una nota publicada, una estadística de exportación o el funcionamiento de una cooperativa, escribinos por el canal que mejor se ajuste. Respondemos de lunes a viernes, en horario laboral, y ordenamos los pedidos según su urgencia.
Para consultas generales, pedidos de datos, correcciones o propuestas de temas, escribí a info@berof.com. Es el canal más ordenado cuando hay documentación o planillas adjuntas.
Tiempo de respuesta habitual: dentro de las 48 horas hábiles.
Para temas que requieren hablar con una persona, como coordinación de entrevistas, acreditaciones o consultas sobre material ya publicado, llamá al +54 9 11 4151 1055.
Atención de lunes a viernes, de 9 a 17 horas.
Si necesitás precisar una cifra de embarques, un volumen de acopio o un dato de campaña, indicá la nota, la fecha de publicación y el dato puntual. Así podemos revisar la fuente original antes de responder.
Tiempo de respuesta habitual: entre 3 y 5 días hábiles.
Recibimos informes de cooperativas, cámaras y productores que quieran aportar datos o testimonios. Enviá un resumen del tema y el material de respaldo por correo antes de coordinar una entrevista.
Revisión inicial dentro de la semana de recepción.
Antes de escribir, revisá las preguntas frecuentes: muchas dudas sobre suscripciones, uso de material y tratamiento de datos ya están resueltas ahí.
Si tu consulta es sobre una nota publicada, una suscripción o el envío de material para la sección de economías regionales, acá encontrás a quién escribir y en qué momento del día conviene hacerlo. No usamos formularios: preferimos que el mensaje llegue directo a la casilla o al teléfono de la redacción.
Las visitas a la redacción se coordinan por correo previo. No recibimos material impreso sin aviso.
Antes de escribir, revisá la sección de primeros pasos o el centro de guías: muchas dudas sobre envíos, correcciones y suscripciones ya están resueltas ahí.